Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa 168g ("Nền tảng", "Chúng tôi") và mọi cá nhân ("Người dùng", "Bạn", "Thành viên") truy cập hoặc sử dụng các dịch vụ được cung cấp tại trang web 168g.lat và các ứng dụng liên quan.
Trong văn bản này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:
- Nền tảng 168g: Toàn bộ hệ thống website, ứng dụng di động và dịch vụ liên quan hoạt động dưới thương hiệu 168g.
- Dịch vụ: Bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, trò chơi điện tử và mọi tính năng giải trí khác trên 168g.
- Tài khoản: Tài khoản cá nhân do Thành viên tạo lập sau khi hoàn tất quy trình đăng ký trên 168g.
- Số dư tài khoản: Số tiền VNĐ hoặc tương đương hiện diện trong tài khoản của Thành viên tại bất kỳ thời điểm nào.
- Giao dịch: Mọi hành động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng được thực hiện thông qua Nền tảng.
Lưu ý: Các Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại mọi khu vực địa lý. Người dùng có trách nhiệm tự đảm bảo rằng việc sử dụng Dịch vụ của mình tuân thủ pháp luật hiện hành tại địa phương.
Để được đăng ký và sử dụng Dịch vụ của 168g, Người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng:
- Độ tuổi tối thiểu: Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên. 168g nghiêm cấm mọi hình thức tham gia của người chưa thành niên và có quyền yêu cầu xác minh tuổi bất kỳ lúc nào.
- Năng lực pháp lý: Người dùng phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật, không đang trong tình trạng bị hạn chế năng lực hành vi.
- Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sở hữu duy nhất một tài khoản trên 168g. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm.
- Thông tin chính xác: Người dùng phải cung cấp thông tin cá nhân trung thực, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký. Mọi thông tin sai lệch có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức.
- Không đại diện cho bên thứ ba: Tài khoản 168g là tài khoản cá nhân, không được sử dụng nhân danh hoặc thay mặt cho người khác hoặc tổ chức khác.
Cảnh báo quan trọng: 168g chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, toàn bộ số dư và giao dịch sẽ bị hủy bỏ ngay lập tức mà không có bất kỳ nghĩa vụ bồi thường nào.
Khi đăng ký tài khoản tại 168g, Thành viên có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập và duy trì bảo mật tài khoản của mình. Cụ thể:
- Mật khẩu phải có độ dài tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường và số. Người dùng nên thay đổi mật khẩu định kỳ ít nhất 3 tháng một lần.
- Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ 168g. Nhân viên 168g không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn qua bất kỳ kênh nào.
- Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo vệ tài khoản trước các truy cập trái phép.
- Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 168g qua email [email protected] hoặc Telegram @168g_official nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào trong tài khoản.
- 168g không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc Thành viên để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
168g cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của Thành viên bằng công nghệ mã hóa SSL 256-bit theo tiêu chuẩn quốc tế. Mọi thông tin cá nhân được thu thập và xử lý theo đúng Chính sách Bảo mật của nền tảng.
168g hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank và các ngân hàng khác) và USDT. Mọi giao dịch đều tuân theo các quy định sau:
- Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch nạp tiền.
- Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ cho mỗi yêu cầu rút tiền.
- Thời gian xử lý nạp tiền: Thông thường từ 1 đến 5 phút đối với MoMo và ZaloPay; từ 5 đến 30 phút đối với chuyển khoản ngân hàng.
- Thời gian xử lý rút tiền: Từ 5 đến 30 phút trong giờ hành chính; tối đa 60 phút ngoài giờ hành chính. 168g xử lý rút tiền 24/7 kể cả ngày lễ và cuối tuần.
- Xác minh danh tính: 168g có quyền yêu cầu Thành viên xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền, đặc biệt đối với các khoản rút lần đầu hoặc vượt ngưỡng nhất định.
- Trùng khớp phương thức: Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền đã sử dụng, trừ trường hợp có thỏa thuận khác với bộ phận hỗ trợ.
Lưu ý về phí giao dịch: 168g không thu phí xử lý đối với các giao dịch nạp tiền thông thường. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn có thể áp dụng phí riêng. 168g không chịu trách nhiệm về các khoản phí này.
Mọi hoạt động cá cược trên 168g đều được điều chỉnh bởi các quy tắc cụ thể của từng loại trò chơi và các quy định chung dưới đây:
- Tỷ lệ cược: Tỷ lệ cược được hiển thị công khai tại thời điểm đặt cược. 168g có quyền điều chỉnh tỷ lệ cược bất kỳ lúc nào trước khi lệnh cược được xác nhận hoàn tất.
- Kết quả chính thức: Kết quả của các sự kiện thể thao được xác định dựa trên kết quả chính thức từ ban tổ chức giải đấu. Đối với trò chơi casino và nổ hũ, kết quả được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) đã được kiểm định độc lập.
- Lệnh cược đã xác nhận: Sau khi lệnh cược được xác nhận, không thể hủy hoặc thay đổi trừ các trường hợp đặc biệt được quy định rõ trong từng loại cược.
- Sự kiện bị hủy hoặc hoãn: Nếu một sự kiện thể thao bị hủy bỏ hoặc hoãn lại quá 24 giờ so với thời gian dự kiến, tất cả các lệnh cược liên quan sẽ được hoàn trả đầy đủ về tài khoản.
- Mức cược tối đa: 168g có quyền áp đặt giới hạn cược tối đa cho từng thị trường, từng sự kiện hoặc từng Thành viên tùy theo chính sách quản lý rủi ro nội bộ.
- Cá cược trực tiếp: Đối với cá cược trực tiếp (live betting), tỷ lệ cược thay đổi liên tục. 168g có quyền từ chối lệnh cược nếu hệ thống không thể xử lý kịp thời do biến động thị trường.
168g thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền và hoàn tiền dành cho Thành viên. Mọi khuyến mãi đều tuân theo các điều kiện sau:
- Điều kiện vòng cược (Wagering Requirements): Các khoản thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành điều kiện vòng cược cụ thể trước khi có thể rút tiền. Yêu cầu vòng cược sẽ được nêu rõ trong điều khoản của từng chương trình khuyến mãi.
- Thời hạn sử dụng: Các khoản thưởng có thời hạn sử dụng nhất định. Thưởng chưa sử dụng hết sau khi hết hạn sẽ bị hủy bỏ tự động.
- Một khuyến mãi mỗi lần: Thành viên chỉ có thể tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi có quy định khác.
- Quyền hủy bỏ: 168g có quyền điều chỉnh, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, với điều kiện không ảnh hưởng bất lợi đến các Thành viên đang trong quá trình sử dụng.
- Lạm dụng khuyến mãi: Mọi hành vi lạm dụng hệ thống khuyến mãi, bao gồm tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sẽ dẫn đến việc tịch thu toàn bộ thưởng và đình chỉ tài khoản.
Lưu ý: Điều kiện cụ thể của từng chương trình khuyến mãi được đăng tải trực tiếp tại trang khuyến mãi của 168g và có thể khác nhau giữa các chương trình. Thành viên nên đọc kỹ điều kiện trước khi tham gia.
Nhằm đảm bảo môi trường cá cược công bằng và an toàn cho tất cả Thành viên, 168g nghiêm cấm các hành vi sau đây:
- Gian lận và thao túng kết quả: Mọi hành vi cố ý thao túng kết quả trò chơi, sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ can thiệp hoặc khai thác lỗi hệ thống.
- Rửa tiền: Sử dụng Dịch vụ của 168g cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
- Tạo nhiều tài khoản: Tạo hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, dù sử dụng thông tin cá nhân khác nhau hay phương thức thanh toán khác nhau.
- Chia sẻ tài khoản: Cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình hoặc sử dụng tài khoản của người khác.
- Tấn công hệ thống: Mọi hành vi tấn công mạng, xâm nhập trái phép, phá hoại hạ tầng hoặc cố ý gây gián đoạn Dịch vụ của 168g.
- Thông tin sai lệch: Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc tài liệu xác minh danh tính không hợp lệ.
Hậu quả vi phạm: Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong mục này có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và khuyến mãi, đồng thời 168g có quyền báo cáo hành vi vi phạm cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 168g không chịu trách nhiệm đối với:
- Tổn thất hoặc thiệt hại phát sinh từ việc Thành viên không thể truy cập Dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc sự kiện bất khả kháng (thiên tai, sự cố mạng diện rộng, quy định pháp lý đột ngột thay đổi).
- Tổn thất tài chính từ hoạt động cá cược của Thành viên, kể cả trong trường hợp Thành viên cho rằng kết quả không chính xác, miễn là 168g đã tuân thủ đúng quy trình xác định kết quả.
- Nội dung của các trang web hoặc dịch vụ bên thứ ba được liên kết hoặc tham chiếu thông qua Nền tảng.
- Hậu quả từ việc Thành viên vi phạm Điều khoản này hoặc pháp luật địa phương có liên quan.
168g luôn nỗ lực duy trì Dịch vụ hoạt động liên tục với uptime mục tiêu 99,9%, tuy nhiên không đảm bảo Dịch vụ sẽ hoạt động hoàn toàn không gián đoạn trong mọi thời điểm.
168g cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm. Cờ bạc nên là hoạt động giải trí, không phải nguồn thu nhập chính. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ sau đây:
- Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng thông qua phần cài đặt tài khoản.
- Tự khóa tài khoản tạm thời: Thành viên có thể tự khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng nếu cảm thấy cần dừng lại.
- Tự loại trừ vĩnh viễn: Thành viên có thể yêu cầu loại trừ vĩnh viễn khỏi Nền tảng bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
- Nhắc nhở thời gian: Hệ thống sẽ thông báo định kỳ về thời gian chơi để giúp Thành viên kiểm soát thói quen cá cược.
Hỗ trợ cá cược có vấn đề: Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề với cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 168g qua Zalo 168g.support để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.
168g có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản Thành viên trong các trường hợp sau:
- Thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
- Phát hiện hành vi gian lận, lạm dụng hoặc hoạt động đáng ngờ liên quan đến tài khoản.
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
- Tài khoản không có hoạt động trong thời gian dài liên tục (trên 12 tháng) và số dư bằng 0.
Thành viên cũng có quyền yêu cầu đóng tài khoản tự nguyện bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại hợp lệ sẽ được hoàn trả theo quy trình rút tiền thông thường sau khi hoàn tất thủ tục xác minh.
Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến Dịch vụ của 168g, các bên đồng ý tuân theo quy trình giải quyết sau:
- Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ: Thành viên nên liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng 168g qua email [email protected] hoặc Telegram @168g_official để trình bày vấn đề. Hầu hết các tranh chấp đều được giải quyết trong vòng
24–48 giờ làm việc.
- Bước 2 – Xem xét nội bộ: Nếu tranh chấp chưa được giải quyết thỏa đáng, Thành viên có thể yêu cầu xem xét lại bởi bộ phận quản lý cấp cao của 168g. Quyết định sau xem xét nội bộ sẽ được thông báo trong vòng 7 ngày làm việc.
- Bước 3 – Trọng tài độc lập: Nếu tranh chấp vẫn chưa được giải quyết, các bên có thể đồng ý đưa vụ việc ra trọng tài độc lập theo thủ tục được quy định bởi tổ chức trọng tài quốc tế được cả hai bên chấp thuận.
Ngôn ngữ chính thức để giải quyết tranh chấp là Tiếng Việt. Mọi thông tin liên lạc liên quan đến tranh chấp cần được lưu giữ đầy đủ để phục vụ quá trình xem xét.
168g có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
- Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ 168g.lat ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
- Gửi thông báo qua email hoặc Zalo đến địa chỉ liên hệ đã đăng ký của Thành viên.
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này để phản ánh phiên bản mới nhất.
Việc Thành viên tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau ngày có hiệu lực của Điều khoản mới được xem là sự chấp thuận hoàn toàn đối với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với Điều khoản mới, Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.
Phiên bản hiện tại: Điều khoản và Điều kiện này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó. Mọi câu hỏi về Điều khoản xin gửi về [email protected].